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从被神话的Airbnb看国内非标准住宿市场

时间:2019-05-16来源:烟台新闻网

 

文/张泽

上篇文章体验了Airbnb的美国之路,但神话也需要落地。尽管Airbnb已经达到惊人的255亿美金的估值,在中国目前还没有一家企业能够望其项背。前段时间曾有篇文章系统的梳理了Airbnb的若干中国学徒无法成功的故事,挺有意思的。

真的,旅游行业在国内有一块巨大的市场就是住宿,很多的大企业的核心营收都依赖于此。但这又是个很难控制的市场,数据的不规范,消费需求的多样性势必会使这个市场难以出现寡头经济,一家独大的局面。这还主要存在于标准酒店住宿的市场。

这么多年的积累都无法改变状态的标准酒店住宿市场尚且如此,对于新兴的非标准住宿市场更是挑战,怎样穿越荆棘,迈出一条颠癫痫病哪个医院看好呢覆的道路应该是这个行业的从业者们需要一起努力的,在这里,我希望抛个砖,引起大家共同的思考。

关于PMS

PMS是Property Management System的缩写,是用来进行物业管理的计算机系统。在酒店行业应用已经有了几十年的历史。尽管全球乃至国内有一些专业的PMS公司,但国内的连锁酒店集团无一例外的选择了自建系统。这主要是因为每家在管理的过程中对于管理和数据有着千差万别的需求,大家只能自主来做了。经历了C/S架构到B/S架构的转变,是让PMS较早成为云端的数据系统的。即使如此,PMS的使用和操作也是有着巨大的学习成本的,其操作的复杂程度必须经过专业的培训才能正常使用。

对于今天的非标准住宿市场,它的典型特征是单点小而分散广,人员的流动性更加四平中医治癫痫病突出,在这样的情况下,传统的PMS厂商更加无法满足他们的个性化需求。

关于平台

几年平台化的发展,入口其实基本已经确定了。在旅游行业,Qunar无疑是最大的流量入口,因此在标准化住宿市场与Qunar争夺流量可以想见是自寻短路。而非标准化住宿则呈现了完全不同的状态,作为一种很好的互补,自然能成为一种新的市场机会。非标准住宿的特点决定了即使在产品的表现形式上也与标准酒店产品有着巨大的差异性。个性化,多元化,人性化,社交化,这些在标准酒店产品中难以体现的元素都可以淋漓尽致的表现出来,这是大家逐渐接受和需要的产品,这也正是短短几年的时间这一市场迅速崛起的核心原因。我们知道今天的市场是用脚说话的,产品的多样性让消费者有了足够的选择权去挑选自己真正喜欢的产品。通过平台的大数据自然会贵阳青少年癫痫病治疗将各具特色的非标住宿产品呈现出来。

关于门锁

Quhuhu确立了在非标准住宿市场门锁应用的领导地位。很多人曾经质疑过Quhuhu为何要用门锁切入这样一个市场。酒店市场的数据到今天在OTA这么多年的努力拼搏下才逐步数据化而可以进行多渠道多样性的售卖,这所依靠的是复杂又多样的系统。非标住宿市场在出现之初就应该避免这样的状况再次轮回,所以需要思考的是系统的核心数据到底是什么,毋庸置疑频繁多变的是房态,与房态密切相关的最佳传导机制就是门锁。Quhuhu最早推出的门锁在今天已经被事实成功证明解决了数据准确性的问题,同时不可回避的是帮助经营者降低了人力成本,为非标住宿产品的小体量分布广的特征带来了最佳的解决方案。这时,门锁不再是简单的工具,成为了行业难题攻关的核心要素。

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关于短租

短租只是一种出租的形态,难道酒店不能做短租吗?当然可以。所以,时租,日租,短租,月租,长租都应该是房间的一种售卖形式,而不应该成为一种业态。套用一句流行的话,房间就在那里,租与不租怎么租,就看你了。所以,狭义的将非标准住宿市场的房源定义为短租是有失偏颇的,而应该根据当下的市场状况去选择最优的售卖组合,使房间带来最大的收益。最大的收益依赖于平台的数据化支持,Quhuhu即将推出的据说类似核弹威力的QSP项目可以帮助商家最优化的解决组合问题,从而让商家能够最大限度的投入到房间的管理服务中去。

综上,如果非标准住宿市场的从业者能够清楚的意识到自己所处的优势环境,抓住机会,是很容易像10年前的连锁经济型酒店一样,在住宿的市场上有所斩获的。

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